رئيس شركة مياه مطروح يتفقد مقر الشؤون التجارية لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين
في إطار حرصه على
تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والوقوف على سير العمل ميدانيًا، قام العميد
مهندس/ أحمد إبراهيم الدسوقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف
الصحي بمطروح، بجولة تفقدية لمقر الشؤون التجارية بالشركة.
وقد تضمنت الجولة
متابعة لسير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمة التي تقدم للمواطنين في مختلف القطاعات،
حيث تعد الشؤون التجارية الواجهة الأساسية التي تتعامل مع الجمهور بشكل مباشر. وتشمل
مهامها الرئيسية قطع إيصالات سيارات المياه، وتجديد كارتات المياه، إلى جانب تحصيل
الفواتير والمستحقات المالية، واستقبال استفسارات العملاء فيما يخص الاشتراكات والمديونية
السابقة.
وأكد العميد مهندس/
أحمد إبراهيم الدسوقي، خلال جولته على سرعة إنهاء إجراءات المواطنين، مشددًا على ضرورة
الالتزام بأعلى معايير الشفافية والدقة في التعامل مع استفساراتهم، لضمان تحقيق اعلي
مستويات رضا العملاء.
ووجه سيادته بضرورة
تذليل أي عقبات قد تعوق تقديم الخدمة بالصورة اللائقة، والعمل على تطوير الأداء بما
يتواكب مع تطلعات المواطنين في محافظة مطروح.
14 ,02, 2026
13 ,02, 2026